zapytanie teraz

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

P1. Czy jesteś firmą produkcyjną czy handlową?

Jesteśmy producentem z ponad 16-letnim doświadczeniem w produkcji, sprzedaży i marketingu automatów vendingowych, automatów do kawy, kostkarek do lodu, ładowarek samochodowych EV. Firma We Yile została uhonorowana tytułem Chińskiego Narodowego Przedsiębiorstwa High-Tech. Nasza fabryka zajmuje powierzchnię 52 000 metrów kwadratowych i znajduje się przy ulicy Changda 100 w Strefie Rozwoju Ekonomicznego i Technologicznego Hangzhou Linping. Zapraszamy do odwiedzenia!

P2. Jakie języki obsługuje Twój komputer?

Obecnie nasze maszyny obsługują język chiński, angielski, rosyjski, francuski, hiszpański, tajski i wietnamski. Jeśli masz prośbę dotyczącą innego języka, możemy ją dodać, o ile jesteś gotowy pomóc w tłumaczeniu.

P3. Czy Wasza maszyna obsługuje płatności lokalne w moim kraju?

Nasz automat vendingowy został zintegrowany z kasownikiem banknotów ITL (NV9), rozmieniarką monet CPI C2, Gryphon, a także C3 i CC6100. Jeśli chodzi o system płatności bezgotówkowych, nasz automat został zintegrowany z systemami Nayax i PAX. Jeśli powyższy system płatności obsługuje walutę Twojego kraju, jest on obsługiwany. Ponadto, można płacić kartą lub dowodem osobistym w dowolnym kraju.

P4. Czy Twoje urządzenie obsługuje płatności mobilne za pomocą kodów QR?

Tak, ale najpierw musi zostać zintegrowana z lokalnym portfelem elektronicznym. Możemy dostarczyć plik protokołu płatności z naszego urządzenia.

P5. Załóżmy, że mam setki maszyn i chcę zmienić recepturę każdej z nich. Czy muszę zmieniać ustawienia na każdej maszynie osobno?

Aby zmienić ustawienia przepisu, zaloguj się do systemu zarządzania LE za pomocą przeglądarki internetowej na swoim komputerze i kliknij „Wyślij”, aby wysłać przepis do wszystkich maszyn.

P6. Jak mogę otrzymywać powiadomienia na telefon komórkowy, jeśli w ekspresie zabraknie ziaren kawy lub wystąpi jakakolwiek usterka?

Proszę użyć WeChat do połączenia się z naszym systemem zarządzania witryną. W razie wystąpienia jakichkolwiek błędów na Twoim komputerze zostanie wyświetlone powiadomienie WeChat.

P7. Czy mogę kupić próbkę do testów? Jakie jest minimalne zamówienie?

Tak, oferujemy próbki przed zamówieniem masowym. Sugerujemy jednak zakup co najmniej dwóch lub trzech maszyn na raz, ponieważ może być konieczne wielokrotne porównywanie i testowanie. Dystrybutorzy i operatorzy proszeni są o zatrudnienie własnego zespołu technicznego, który zostanie przeszkolony lokalnie.

P8. Jaki jest czas dostawy, jeśli złożę zamówienie?

Zazwyczaj trwa to około 30 dni roboczych. Aby uzyskać dokładny czas realizacji, prosimy o przesłanie zapytania.

P9. Jak wygląda kwestia gwarancji i wsparcia posprzedażowego?

Wszystkie produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją po dostawie. Ponadto, zatrudniamy profesjonalnego inżyniera obsługi posprzedażowej, który udzieli wskazówek online, prezentując filmy lub zdjęcia.

P10. Jak możemy zostać Waszym dystrybutorem w moim kraju?

Przede wszystkim, dziękujemy za zainteresowanie współpracą z nami. Prosimy o przesłanie profilu firmy i biznesplanu. Nasz przedstawiciel handlowy odpowie w ciągu 24 godzin roboczych.