Czas czasu, w którym Włosi spędzają na zamawianiuautomaty vendingwpływa na ich faktyczne pragnienie zapłaty
Badanie zachowań zakupowych w automatach pokazuje, że czas jest strategiczny: 32% wydatków decyduje się w ciągu 5 sekund. Internet przedmiotów dotyczyło dystrybutorów w celu zbadania, w jaki sposób konsumenci radzą sobie z tym
Porównanie dotyczy późnych nocy z lodówką w gorącą letnią noc. Otwierasz go i zajrzasz przez półki, aby znaleźć coś szybkiego i smacznego, co uspokoi twoją nieuzasadnioną ospozytor. Jeśli nie ma nic, co satysfakcjonuje lub gorzej, jeśli przedziały są w połowie puste, poczucie frustracji jest silne i prowadzi do zamknięcia niezadowolonych drzwi. To właśnie robią Włosi nawet przed przekąską ikawamaszyny.
Zakup produktu w produkcie zajmuje nam średnio 14 sekundZautomatyzuj automaty
. Dłuższe to hazard dla tych, którzy sprzedają napoje i przekąski. Jeśli pozostaniemy poza chwilą, pragnienie mija: porzucamy maszynę i wracamy do pracy z pustymi rękami. A ci, którzy sprzedają, nie zbierają. Wyjaśnia to badania Polytechnic University of Marche wraz z Confida (włoskie stowarzyszenie automatycznego dystrybucji).
Do celów badania zastosowano cztery kamery RGB, skierowane przez 12 tygodni przy tej samej liczbie automatów zlokalizowanych w różnych przestrzeniach. To znaczy na uniwersytecie, w szpitalu, w obszarze samoobsługowym i w firmie. Następnie eksperci Big Data przetworzyli zebrane informacje.
Wyniki opisują niektóre trendy konsumpcyjne w jednym ze świętych momentów codziennego życia robotników. Wyjaśniają, że im więcej czasu spędzasz przed automatami, tym mniej kupujesz. 32% zakupów zdarza się w ciągu pierwszych 5 sekund. Tylko 2% po 60 sekundach. Włosi bezbłędnie idą do automatu, są rutynowymi miłośnikami. I zwykle nie przesadzają: tylko 9,9% klientów kupuje więcej niż jeden produkt. Który w większości przypadków jest kawa. W ubiegłym roku w automatach spożywano ponad 2,7 miliarda kaw, ze względu na wzrost o 0,59%. 11% kawy produkowanej na całym świecie jest spożywanych na automatach. Przetłumaczone: 150 miliardów konsumpcji.
Sektor automatów przechodzi również w kierunku Internetu przedmiotów z coraz bardziej połączonymi obiektami, które menedżerowie monitorują, aby udoskonalić usługę. A liczby się opłacają. Automaty nowej generacji, zwłaszcza te wyposażone w bezgotówkowe systemy płatności, przyciągają 23% więcej użytkowników.
Zalety są również po stronie menedżera. „Systemy telemetryczne pozwalają zdalnie sterować komputerem za pośrednictwem sieci. W ten sposób możemy zauważyć w czasie rzeczywistym, jeśli brakuje jakichkolwiek produktów lub jeśli jest wina ”, wyjaśnia prezesa Confida, Massimo Trapletti. Ponadto„ płatność mobilna, za pośrednictwem aplikacji, pozwala nam komunikować się z konsumentem, analizując ich preferencje ”.
Rynek automatycznej dystrybucji żywności i napojów oraz porcji kawy (kapsułki i kapsuły) miał w ubiegłym roku obrót w wysokości 3,5 miliarda euro. Dla 11,1 miliarda całkowitych konsumpcji. Liczby, które zamknęły 2017 r. Wraz z wzrostem +3,5%.
Confida, z Accenture, przeprowadziła w 2017 r. Badanie analizujące automatyczne i porcje sektorów żywności. Automatyczna żywność wzrosła o 1,87% o wartości 1,8 miliarda i łącznie 5 miliardów. Włosi są szczególnie zainteresowani zimnymi napojami (+5,01%), co stanowi 19,7% dostaw.
Czas po: 28-2024 kwietnia
